Ложь по мимике и жестам

Практически каждый человек, которого вы знаете, иногда врёт по мелочам, но некоторые люди заходят в этом так далеко, что начинают врать о важных вопросах, которые могут навсегда изменить их отношения, лишить их работы или даже отправить их в тюрьму.

Распознавание такой лжи – это зачастую работа ФБР, поэтому они нередко следят за выражениями лица, языком тела и вербальными индикаторами в качестве признаков того, что человек врёт.

Марк Бутон, агент ФБР с 30-летним стажем работы и автор книги «How to Spot Lies Like the FBI», рассказал, что он использовал определённые признаки для того, чтобы помочь определить Тимоти Маквея в качестве подозреваемого в организации теракта в Оклахома-Сити. Однако способность читать выражения лица, чтобы определить ложь, может быть крайне полезной, даже если вы не занимаетесь криминальными расследованиями.

«Существует масса выражений лица и связанных реакций, которые могут продемонстрировать, что человек вам врёт», — рассказал он. «Некоторые из них вызваны нервозностью, некоторые – химическими, а другие – физическими реакциями».

Чтобы начать, он утверждает, что очень важно понять, как человек ведёт себя в нормальных условиях.

«Лучше всего исследовать человека какое-то время, проведя с ним небольшую беседу или задавая ему незначительные вопросы, чтобы понять, как он обычно реагирует на разговоры, включая нервные тики, которые могут у него быть», — рассказал он. «Затем, если он демонстрирует несколько индикаторов лжи, когда вы начинаете задавать более острые или намекающие вопросы, и эти признаки ранее у него не проявлялись, вы можете быть уверенны, что с большой долей вероятности человек перед вами вам врёт».

Вот несколько признаков, по которым вы можете определить, что человек вам врёт.

Следите за их глазами

«Это физиологическая реакция, вызванная ощущением дискомфорта или попадания в западню из-за ваших вопросов, на которые он не хочет отвечать», — рассказал Бутон. «Это связано с древним инстинктом, когда людям нужно быть искать путь к побегу, когда они были напуганы опасной ситуацией, вроде столкновения с другим человеком или животным».

Следите за частым морганием

«В среднем человек моргает примерно пять-шесть раз в минуту или каждые 10-12 секунд», — рассказал Бутон. «Когда же он испытывает стресс, например, когда человек знает, что он врёт, он может быстро моргнуть пять-шесть раз подряд».

Бутон рассказал, что нарушения обычного моргания зачастую связаны с выработкой дофамина в организме. Например, человек, страдающий от болезни Паркинсона, будет моргать заметно реже, чем обычный человек, в то время как человек, страдающий от шизофрении, будет моргать намного чаще обычного.

Считайте, как долго человек держит свои глаза закрытыми

Бутон рассказал, что, когда человек закрывает свои глаза на секунду или две, это может свидетельствовать о том, что он вам врёт, так как это является типом защитного механизма. В обычных условиях, объясняет он, человек моргает со скоростью от 100 до 400 миллисекунд, то есть от 0.10 до 0.40 секунд.

Уделяйте внимание направлению их взгляда

«Когда вы задаёте вопрос обычному человеку-правше о чём-то, что он мог видеть, то, если его взгляд направлен в верхний левый угол, то он действительно обращается к своей памяти, чтобы вспомнить этот случай», — рассказал Бутон. «Впрочем, если человек начинает смотреть в правый верхний угол, то он в этот момент обращается к своему воображению, чтобы выдумать ответ».

Бутон рассказал, что левши используют прямо противоположные реакции.

Кроме того, он рассказал, что некоторые люди будут смотреть прямо, пытаясь вызвать визуальные воспоминания.

Следите за тем, что вы у них спрашиваете

«Если вы спросите человека о том, что он слышал, то его глаза сместятся в сторону его левого уха, чтобы вспомнить звуки, которые он слышал, но, если его глаза сместились к правому уху, он, вероятнее всего, собирается выдумать свой ответ», — рассказал Бутон.

Секрет в том, что они пытаются вспомнить

«Глаза человека сместятся в левый нижний угол, если он собирается рассказать вам о своём тактильном воспоминании или о запомнившемся запахе или ощущении, вроде сквозняка или ужасного запаха», — объяснил Бутон. «Однако его глаза сместятся в правый нижний угол, если человек собирается вам соврать».

Морщинки около глаза свидетельствуют о настоящей улыбке

Бутон рассказал, что, когда люди искренне улыбаются, кожица возле их глаз начинает покрываться морщинками.

Следите за их руками

Бутон рассказал, что химическая реакция заставляет лицо человека чесаться, когда он врёт.

И следите за тем, что происходит с их ртом

«Во рту человека, который врёт, зачастую будет пересыхать», — рассказал Бутон. «Человек может начать делать сосательные движения и сжимать свои губы, чтобы это скрыть».

Когда же губы человека настолько сжаты, что они начинают белеть, то это тоже может свидетельствовать о вранье.

Следите за любым чрезмерным выделением пота

Бутон рассказал, что пот может проявляться на лбу, щеках, задней стороне шеи, и вы, с большой долей вероятности, можете наблюдать то, как человек пытается этот пот вытереть.

А в некоторых ситуациях следите за тем, когда человек начинает краснеть

Румянец – это непроизвольный рефлекс, вызванный симпатической нервной системой (она активирует вашу реакцию бей-или-беги) и он является ответом на выброс адреналина.

Следите за тем, в каком направлении они трясут своей головой

Зачастую, когда люди говорят правду, они будут в это же время кивать своей головой, чтобы подтвердить то, что они говорят. Но, если они качают своей головой в несогласии с тем, что они говорят, то их тела раскрывают их ложь.

businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш

«Школа невербалики» продолжает свою просветительскую деятельность. Сегодняшний блог – о ключевых признаках лжи.

В каждой науке или сфере деятельности есть свой внутренний конфликт, который и заставляет эту сферу деятельности развиваться. Такой себе внутренний двигатель.

Наличие смертельных болезней является наиболее мощным стимулом для развития медицины. Сложность человеческих взаимоотношений и потребность задать определенные рамки поведения, выход за которые должен приводить к наказанию, порождает развитие юриспруденции. А желание безопасно лгать, но не быть обманутым, порождает развитие методов детекции лжи. И хотя кардинально победить ложь человечество так и не смогло (очевидно, это невозможно в принципе), но кое-каких успехов достигнуть все же удалось.

Сегодня речь пойдет о неинструментальных методах распознавания обмана. То есть о тех особенностях поведения лжеца, которые можно распознать без использования какой-либо техники вроде полиграфа.

Существует огромное количество признаков лжи, поэтому все они не могут быть описаны в этой статье. Кроме того, многие из признаков не имеют своего прикладного значения. То есть обычный читатель при всем огромном желании не сможет овладеть навыком распознавания микровыражений лица, анализа модуляций голоса или учета частоты и направления взглядов.

В этом блоге я попробую описать самые простые и самые часто встречающиеся в нашей повседневной жизни признаки лжи. С их помощью можно отделить правду от лжи в большинстве случаев.

Итак, ключевые признаки лжи.

Признаки, связанные с позой и положением в пространстве

Признак №1. Шаг назад

Если при ответе на вопрос собеседник делает шаг назад, это говорит о резко возникшем дискомфорте. Часто этот дискомфорт связан с тем, что собеседник воспринимает сказанные вами слова как опасные (например, что они приведут к его разоблачению). Это и побуждает его подсознательно увеличить дистанцию между собой и потенциальным источником опасности – то есть вас. Конечно, не всегда врущий собеседник будет пятиться задом в ходе диалога. Если лжец уверен, что его не поймают, а собеседник не кажется ему человеком, способным покарать за обман, то ложь будет даваться ему легко и непринужденно.

Но если вы обладаете реальным авторитетом и прослыли в сознании лжеца как человек дьявольски наблюдательный и жестокий, то такой признак, как шаг назад, может проявиться.

via GIPHY

Признак №2. Скрещенные руки

Сама по себе поза со скрещенными на груди руками ещё не говорит о том, что собеседник собирается вас обманывать. Скрещенные руки в первую очередь являются признаком ощущаемого человеком дискомфорта. Если окружающая обстановка воспринимается нашим бессознательным либо сознательным контролем как агрессивная, недружелюбная, опасная, то тело дает приказ на создание всевозможных защитных барьеров. Скрещенные руки – одно из таких «фортификационных» сооружений.

Но если такое положение его тело принимает в ответ на ваш вопрос – тогда здесь стоит задуматься, имеет ли смысл доверять словам такого человека. То есть ели человек вам что-то ответил и после этого (либо во время ответа) скрестил на груди руки – тогда вероятность, что он лжет, очень велика. Если же он с самого начала беседы стоит в такой позе, то, скорее всего, это признак его неприязненного к вам отношения, дискомфорта (ну либо ему просто холодно).

ТСН.ua

Признак №3. Разворот в сторону

Подсознательная логика такого разворота такая же, как и при признаке №1 (шаг назад). Только если в первом случае задача лжеца состоит в разрыве дистанции (для усиления ощущения комфорта и безопасности), то здесь речь идет о создании вектора движения, которое в перспективе уведет лжеца в сторону от вас как от психотравмирующего объекта.

Разворот в сторону опять-таки возникает именно как реакция на ответ. Если при ответе на вопрос ваш собеседник отворачивает голову в сторону или разворачивает корпус или сам поворачивается к вам вполоборота, то вероятность лжи в этом случае очень велика.

ТСН.ua

Признак №4. Руки в брюки

Если при ответе на наводящий вопрос собеседник начинает прятать руки в карманы либо убирает их за спину – это говорит о его неискренности. Ладони вообще играют огромную роль в коммуникации. Все мы знаем распространенный миф о том, что демонстрация открытых ладоней является признаком правды (это не то чтобы не так, но не совсем так). Но вот попытки спрятать свои ладони от постороннего взгляда зачастую является верным признаком неискренности. Чаще всего ладони прячут в карманы, за спину и вообще куда угодно, лишь бы спрятать их от прямого взгляда собеседника.

ТСН.ua

Признак №5. Жест «Я не знаю»

Этот жест мы часто делаем, когда не уверены в какой-либо информации. В классике при этом у нас руки разводятся в стороны, плечи приподнимаются, голова втягивается в плечи и разворачивается немного в сторону, губы поджимаются и складываются дугой (уголки губ уходят вниз, а средняя часть – вверх), брови удивленно приподнимаются. Это классический жест незнания, который относится к так называемым эмблематическим жестам. О них мы подробнее поговорим в одном из следующих блогов.

Любая из частей жеста незнания, воспроизведенная в разговоре, говорит о неуверенности вашего собеседника в своих словах. Нет ничего странного, если он говорит, что не знает, когда сможет закончить важную задачу и при этом разводит руки или пожимает плечами. Но если собеседник отвечает утвердительно, но допускает пожимание плечами, разводит руки, поворачивает голову слегка в сторону или применяет любой другой кусочек этого жеста, то это признак неуверенности в собственном утвердительном ответе.

via GIPHY

Признак №6. «Закрытое» лицо

Прикрытие различных частей лица при ответе на вопрос либо сразу после него также является признаком возможного обмана.

Если собеседник прикасается к губам либо закрывает рот – это неосознанная попытка остановить самого себя, прервать свою речь. Проявляется такой признак или когда человек сболтнул что-то лишнее, или когда он сказал заведомую ложь и неосознанно хочет, чтобы его слова никто не услышал. То есть и в том и в другом случае речь идет о сожалении. Если же собеседник не воспринимает вас как опасного человека, которому не стоит врать, то таких признаков, скорее всего, не будет.

Если собеседник во время ответа прикасается к носу, то здесь стоит говорить не о сожалении о сказанном, а о том, что ситуация, в которой происходит общение, воспринимается лжецом как неприятная, дискомфортная.

Прикрытие ушей во время общения говорит о том, что человеку неприятно слышать свои слова, которые являются заведомой ложью, прикрытие глаз – что неприятно видеть лица людей, которым приходится врать.

При этом подобные жесты могут быть не только у того, кто лжет, но и у того, кто слушает эту ложь (если человек, её произносящий, воспринимается в целом положительно и его лживые речи портят его же имидж, а слушающий об этом сожалеет).

ТСН.ua

Речевые признаки лжи

Признак №7. Оговорки

Оговорки – это всегда признак волнения. Более или менее сильного, но в любом случае пробивающего защиту из контролирующих правильность нашей речи внутренних «агентов». Поэтому оговорки не всегда говорят о лжи. Но если их количество в речи возрастает, то стоит задуматься, а не врут ли вам. При наличии других признаков, говорящих о лжи, оговорки являются дополнительным подтверждением неискренности вашего собеседника.

Оговорки бывают двух типов – фонетические и семантические. Фонетическая оговорка возникает, когда желаемое слово заменяется на другое, похожее по звучанию. Такое нередко случается с ведущими и журналистами в прямом эфире, обычно из-за волнения. Хотя в случае с российскими могут быть варианты.

Семантическая оговорка возникает тогда, когда замена происходит на уровне смысла. Вот пример семантической оговорки Путина.

Признак №8. Пауза

Вообще в коммуникации паузы являются признаком манипулирования. Чем больше человек допускает пауз, тем больше он склонен к манипуляции. Но в отдельных случаях пауза является признаком лжи. В основном это происходит тогда, когда она возникает при ответе на вопрос, но при этом ранее во время диалога паузы не проявлялись. Чем меньше было пауз до этого, тем выше вероятность, что пауза носит признак волнения, которое возникает как реакция на собственную ложь.

Признак №9. Ответ теми же словами, которые звучали в вопросе

Если собеседник отвечает вам тем же предложением, которое звучало в вопросе – скорее всего, он врет.

Пример:

— Это Вы украли Мону Лизу из Лувра?

— Нет, это не я украл Мону Лизу из Лувра.

Или ещё один пример:

— Дорогой, ты изменял мне в командировке?

— Нет, дорогая, я не изменял тебе в командировке.

Такая форма ответа является попыткой выиграть время для обдумывания своей линии поведения. В таком случае сознание экономит любые свободные единицы времени, и чтобы не попасться на молчании, старается выдать ответ, основываясь на той же речевой конструкции, из которой состоял сам вопрос.

Конечно, ответ может быть построен по-разному, тут дело индивидуальное. Но если вы слышите, что собеседник не просто сконструировал ответ из слов вашего вопроса, а скопировал его – задумайтесь, стоит ли доверять тому, что он сказал. Или даже ему самому.

Признаки лжи во взгляде

Признак №10. Бегающий взгляд

Бегающий взгляд зачастую является не признаком лжи, а признаком активного поиска какого-либо решения. Чем серьезнее проблема, над которой работает мозг, тем активнее рождаются зоны возбуждения в коре головного мозга. То в левом полушарии, то в правом. И тем активнее глаза реагируют на такое возбуждение.

То есть обычно такая реакция отражает панику, которой охвачен ваш собеседник. Так что вполне возможно, что человек напротив вас просто слишком испуган. Но если контекст ситуации не предполагает слишком сложной мыслительной деятельности и не содержит ничего, что способно вызвать приступы паники, то стоит обратить пристальное внимание на получаемые вами ответы.

via GIPHY

Признак №11. Слишком долгий и немигающий взгляд при ответе на вопрос

Зрительный контакт, как правило, не является слишком долгим. Но зато осуществляется очень часто. Взгляд глаза в глаза крайне редко длится дольше нескольких секунд. Если же во время беседы, а особенно во время ответа на ваш вопрос, собеседник смотрит вам в глаза долгим и пристальным взглядом, это говорит о том, что его крайне интересует, верите ли вы ему. Часто так происходит тогда, когда вам откровенно врут.

Наиболее часто такой пристальный взгляд можно заметить у людей, которые знают, что вы проинформированы о правилах распознавания лжи по направлению взгляда (об этом мы также поговорим в одной из последующих статей). Зная, что скосив глаза в ту или иную сторону, они выдадут себя, такие люди предпочитают смотреть собеседнику прямо в глаза. Но при этом забывают моргать.

via GIPHY

Признаки лжи в мимике.

Признак №12. Сжатые губы

После ответа нижняя губа уходит вверх, а уголки губ – вниз, рот приобретает дугообразную форму: это признак сожаления и озадаченности. Если контекст ответа не соответствует этому мимическому выражению, то необходимо лишний раз перепроверить полученную информацию.

Reuters

Факторы, которые усложняют интерпретацию признаков:

1. Избирательность проявления. Некоторые признаки проявляются целыми группами, а некоторые идут поодиночке. И при каждой новой ситуации этот набор отличается. Нельзя составить однозначную упорядоченность этих признаков. У одного и того же человека в типичных ситуациях может проявиться один признак, может другой, а может и целая группа.
2. Индивидуальность лжецов. Одну и ту же информацию разные люди могут перевирать по-разному. Многое зависит от индивидуальных особенностей. Один человек соврет и глазом не поведет, а другой «засыплется» при первой же опасности.
3. Личная подготовка. С возрастом и тренировками люди врут все лучше, и разоблачать их все сложнее. В каждом из нас живет внутренний актер, и мы подключаем его, когда нужно. А с возрастом это актер учится не переигрывать.

Однако есть и способствующие детекции факторы:

1. Страх быть пойманным на лжи. Если на кону стоит очень многое, это усиливает волнение, которое будет проявляться в признаках лжи.
2. Авторитет того, кто задает вопросы. Если вы пользуетесь у лжеца авторитетом, вызываете у него чувство уважения, страха, благоговения, то лгать ему будет более затруднительно.
3. Умение задавать дополнительные наводящие вопросы. Мы очень часто довольствуется ответом на вопрос, но не удосуживаемся задать хотя бы 2-3 дополнительных. Это значительно повышает шансы на обнаружение лжи.

Я уже говорил, что данный перечень далеко не исчерпывающий. Существует масса косвенных признаков лжи, о которых написана масса литературы. Это и микровыражения, и направления взгляда, и характер словообразования при ответах на вопросы. Однако это все тема для новых статей, и мы, безусловно, будем освещать их на страницах «Школы невербалики».

В следующем выпуске мы рассмотрим тему поло-ролевых отношений — какие жесты выдают симпатию к противоположному полу, как много у нас общего с животными и что на самом деле мы демонстрируем, когда проявляем заботу о своих сексуальных партнерах.

Присоединяйтесь также к группе ТСН.Блоги на facebook и следите за обновлениями раздела!

Д. Крам

Все способы раскусить лжеца. Тайные методы ЦРУ, которые применяются на допросах и при расследованиях

Об этой книге

А вдруг он вас обманывает? По последним данным статистики, скорее всего, так оно и есть. По данным Тима Коула из университета Де Пола, «большинство людей (92 %) признают, что им случалось лгать жене или возлюбленной, или они припоминают случаи, когда они были не вполне честны». Разумеется, вранье вранью рознь. Например, если девушка спросит ухаживающего за ней парня, сколько он зарабатывает в год, то, весьма вероятно, получит уверенный ответ: «Шестизначное число!» Так вот, 100 000 в год – это шестизначное число , с какой стороны ни взгляни, но это совсем не 250 000 в год (хотя это и есть, скорее всего, то самое шестизначное число, иллюзию которого у вас хотят создать). Ну как, обманывают вас или нет? И вообще, скажите честно, долго ли вы согласны смотреть сквозь пальцы на полуправду, умолчания и увиливания, если речь идет, например, о вашем возлюбленном?

Если вы нормальный человек, то ответ на этот вопрос – очень долго. Коул добавляет: «Даже те, кто не прибегал к обману как таковому, признают, что иногда им случалось утаивать от партнера те или иные сведения или стараться вовсе не касаться определенных тем».

Я хочу положить этому конец.

Из ЦРУ в брачное агентство. «Инспектор лжи»

Когда я работал в ЦРУ, то часто проводил испытания на детекторе лжи. Поскольку я был разведчиком-аналитиком в Национальном контртеррористическом центре, результаты моей работы использовались в отчетах разведки, которые во время «войны с терроризмом» предоставлялись в Исполнительное управление, в том числе и лично Президенту. А сейчас я учу клиентов, как распознавать обман в повседневной жизни – будь то на работе или дома, а особенно – в отношениях с любимыми.

Я посвятил всю жизнь изучению человеческих отношений и выявлению разного рода обмана и к сегодняшнему дню заслужил прозвание «Инспектор лжи» – по аналогии, конечно, с аппаратом, на котором я работал много лет. Я могу научить вас распознавать, когда вам лгут.

А вдруг он вас обманывает?

Спросите разочарованную в жизни одинокую женщину, каким качеством должен был бы обладать представитель противоположного пола, чтобы ей понравиться, и она, скорее всего, ответит одним отчаянным словом: честность. Современным женщинам лгут, врут, их обманывают, предают, разочаровывают – гораздо больше и чаще, чем они дают себе труд признать, – но лишь потому, что женщины излишне много сил уделяют обороне и излишне мало – нападению.

Не доверяйте человеку только потому, что он говорит что-то с искренним видом, не позволяйте морочить себе голову, не попадайтесь в зубы очередному волку в модном костюме. Лучше изучите тайные методы ЦРУ, которые применяются на допросах и при расследованиях, – и тогда вы будете точно знать, правдив ли ваш кавалер.

Ключ к шифру – что вам говорят и чего не говорят

Итак, пора снять перчатки, закатать рукава и вернуть себе контроль над собственной личной жизнью. Для начала я изложу вымышленный – но очень и очень близкий к правде – сценарий, в котором героиня (назовем ее Эшли) участвует в вечере экспресс-знакомств в местном ночном клубе. Напомню правила игры на таких мероприятиях: участники имеют право поговорить в течение крайне ограниченного времени, а затем могут обменяться координатами, если намерены продолжать общение. В этом сценарии вам отведена роль инспектора лжи – для того, чтобы вы смогли оценить собственные врожденные способности чувствовать обман. На ваш суд будут представлены вербальные и невербальные реакции четверых мужчин – совсем разных. То, как ведет себя каждый из них, ясно и очевидно (по крайней мере, для меня) показывает, правду он говорит или нет.

Правильных ответов я – до поры до времени – не дам и раскрою эту тайну лишь к концу книги – зато тогда я расскажу, кто и о чем лгал, и к тому же покажу, как об этом можно было догадаться с самого начала. Тогда и Эшли, и любая другая женщина смогут к последней главе распознавать обман так же легко и просто, как я.

Затем я перейду к распознаванию лжи как таковой – вы себе не представляете, сколько существует способов лгать, сколько есть степеней лжи и что именно составляет ложь. Например, «умолчание» – это совсем не то же самое, что «дезинформация», ложь бывает разной степени – от «невинной» до «существенной», наконец, выделяют четыре конкретные причины, по которым люди лгут, в том числе «самооборона», «защита частного пространства» и даже «вежливость».

После этого я познакомлю вас со своей методикой «С НЕБЕС НА ЗЕМЛЮ», которая научит вас совершенно по-новому пользоваться своими органами чувств. Эта методика полностью соответствует моему следующему сенсационному откровению: ВСЕ ЛГУТ! Я научу вас не высматривать правдивых, а быть на страже, чтобы вас не обманули.

Затем я познакомлю вас с понятием «окна внимания», которое позволит вам понимать, что такое «нормальное поведение», а где – и когда – следует насторожиться и прислушаться. После чего я расскажу вам о Двух Величайших Признаках Лжи – о «спящих точках» и «давлении на совесть». Уверяю, одних этих признаков достаточно, чтобы кто угодно распознал обман – с самой что ни на есть первой попытки.

Затем мы перейдем к одной из главных отличительных особенностей этой книги – к ста с лишним примерам вербальных признаков обмана . Теперь вы будете знать, что нужно высматривать – а главное, к чему прислушиваться, если вы столкнетесь с одним из таких случаев. От вербальных признаков обмана мы перейдем к невербальным: глава о невербальных симптомах лжи называется «Пластика лжеца».

И, наконец, мы вернемся к вечеру экспресс-знакомств. Я расскажу вам, кто из собеседников Эшли говорил правду, а кто пытался ее обмануть. И в завершение я введу три научных понятия, с помощью которых вы закрепите пройденное и сможете применять полученные знания в реальной жизни: это будут разделы «Создайте обстановку», «Раппорт» и «Доверьтесь интуиции».

Бдите!

Применяя мои методы распознавания обмана, вы сразу же обретете контроль над собственным будущим, эти стратегии можно применить при любом общении с представителем противоположного пола – на свидании, при устоявшихся отношениях и даже в браке, – и в целом при общении с людьми.

Более того, они в равной степени годятся и для спальни, и для рабочего кабинета: из тех, кто знаком с моей методикой, получаются лучшие работники, сотрудники, переговорщики, начальники и деловые люди. Если вы будете искать в людях не честность, а обман, то тоже сумеете распознавать его в любое время и в любом месте.

Введение Правда вам не по зубам!

Подозреваемый облизывает губы и смотрит на свои ботинки. Руки у него лежат на столе перед ним, но иногда перепархивают на колени. Свет преднамеренно приглушен, температура воздуха скрупулезно контролируется. Следователь отгораживается от любого постороннего шума, чтобы сосредоточиться на реакциях подозреваемого. Во время допроса подозреваемый то и дело поправляет галстук, теребит часы и скрещивает ноги. По окончании допроса он пытается сделать вид, что ему все нипочем – ведь его ложь, как часто бывает, продумана настолько детально, что введет в заблуждение даже самого опытного следователя. Назначен следующий допрос – с теми же результатами. Нет, это не кошмарный сценарий моего первого дня в ЦРУ на должности специалиста по детектору лжи. К сожалению, это просто очередной мужчина, который дурачит очередную женщину на современном свидании – или, ничуть не реже, за семейным столом и даже в спальне.

Сцена представляет собой не стерильную камеру для допросов, а местный бар. Следователь – вовсе не специалист и совсем не имеет в виду активно высматривать обман. Подозреваемому это прекрасно известно.

Милые дамы, если этот сценарий кажется вам до странности знакомым, значит, вы обратились по нужному адресу.

А вдруг он вас обманывает?

Если вы выбрали в магазине, купили и теперь читаете книгу под названием «А вдруг он вас обманывает?», значит, вы уже знаете ответ – или по крайней мере догадываетесь. В этом вы не одиноки. Недавно на самом известном сайте знакомств в Интернете провели опрос, и 78 % респондентов на вопрос «Думаете ли вы, что на свидании ваш партнер обычно говорит стопроцентную правду?» ответили «Нет». Когда их спросили «Верите ли вы партнеру на первом же свидании?», 67 % респондентов опять же ответили отрицательно. Хотя эта статистика не только отрезвляет, но и несколько подавляет, мой опыт говорит, что она совершенно точна.

Когда я работал с детектором лжи и вел расследования в ЦРУ, моей обязанностью было распознавать обман – каждый день, – и я не только прошел интенсивное обучение в начале карьеры, но и постоянно посещал бесчисленные курсы, брифинги, конференции и семинары в самых элитарных учебных заведениях страны и в результате в совершенстве овладел искусством распознавать обман. Когда по долгу службы я интервьюировал, допрашивал и проверял на детекторе лжи бесчисленных испытуемых, то часто понимал, как отчаянно не хватает этих навыков в реальной жизни, как сильно они нужны. Я начал замечать, что многие мои друзья-женщины – и одинокие, и не очень одинокие, – то и дело повторяют один и тот же безрадостный вопрос: «А вдруг он меня обманывает?» Одни из них знали, чем я занимаюсь на работе, другие – нет. Я думаю, что этот вопрос они задавали мне не как следователю, а как мужчине, – просто чтобы посмотреть, как я к нему отнесусь. А я, отвечая на него, всегда видел ситуацию гораздо яснее, чем мои собеседницы, – и даже со стороны, на основании их рассказов, частенько мог ответить на этот вопрос утвердительно – столько в них было улик.

– Да, – серьезно отвечал я. – Он вас обманывает.

Основные тактики распознавания обмана

Мне пришло в голову, что мой опыт работы в ЦРУ вполне можно использовать не просто в досужих разговорах за фуршетом. Я собрался с мыслями и попытался поставить себя на место современной женщины, стремящейся устроить свою личную жизнь или обуреваемой сомнениями в искренности собственного мужа.

«Что она должна знать? – спрашивал я себя. – Как ей распознать обман, не располагая всеми теми инструментами, которые были у меня в ЦРУ?» Я понимал, что если я хочу создать систему, которая позволила бы любой обычной женщине, по сути дела, стать инспектором лжи, надо сделать эту систему простой, очевидной и общедоступной. После долгих проб и ошибок я разработал систему, изложенную в этой книге, которая поможет вам пройти по жизни, полной лжи и обмана в самых разнообразных видах. По пути вы узнаете, как выглядит ложь и как она звучит. А к концу вы будете готовы достойно встретить любую ложь в своем окружении.

Бдите!

В фильме «Несколько хороших парней» Джек Николсон произносит гениальную фразу: «Правда вам не по зубам!» Милые дамы, а вам правда по зубам?

Если вы читаете эту книгу, могу предположить, что (а) вас когда-то обманывали, (б) вы боитесь, что вас обманывают сейчас, или (в) вы не хотите стать жертвой обмана в будущем.

Если это хотя бы отчасти верно, отвечу одним словом: бдите! Не дайте себя обмануть даже под влиянием гормональной бури, даже в самой романтической обстановке! Слишком часто женщины идут на свидания, ожидая встретить там прекрасного принца на белом коне, который увезет их в волшебную страну, где они будут жить долго и счастливо и умрут в один день. И даже когда любовная лихорадка поутихнет и вы обнаружите, что делите с этим человеком постель вот уже двадцать лет, вам все равно захочется видеть перед собой рыцаря в сверкающих доспехах.

Внимание, милые дамы, намек: мужчины это знают!

Более того – они на это рассчитывают.

Большинство мужчин – вычеркиваем «мужчин», вписываем «лгунишек» – прекрасно знают, что вы будете разглядывать их начищенные ботинки, толстый кошелек, аккуратную бородку и изысканные запонки – и не заметите вялого интереса во взгляде, пустых клише в ответах и даже наглого обмана в голосе.

Поймите меня правильно – на свете полно отличных парней, а когда вы научитесь распознавать лживость плохих людей, то сразу заметите честность, заботливость, искренность и чуткость хороших, а ведь умение разглядеть в толпе мистера То-что-надо – ценнейший жизненный талант. Как и умение распознать обман до того, как вы влюбитесь в мистера Типичное-не-то.

Возможно, я выражаюсь грубовато, возможно, я привожу огорчительные примеры, возможно, то, чему я могу научить, для вас – ушат холодной воды. Все равно учитесь. Вы купили эту книгу, потому что уже заподозрили, что вас обманывают.

А если правда вам не по зубам, получится, что вы зря потратили время – и деньги.

Четкий план действий – оружие против лжи

Не беспокойтесь, я сделал так, что доискаться до истины вам будет проще простого. Я не только помогу вам пройти полосу препятствий на пути к распознаванию обмана, но и проведу по своей методике шаг за шагом, – а вы будете самостоятельно принимать все решения, а главное, самостоятельно действовать.

Прежде чем мы приступим к делу, рассмотрим еще один вопрос. Это опять же касается вас, поскольку эта книга в целом написана о вас: готовы ли вы прочитать эту книгу целиком и применять эту систему в жизни? Если вы ответите отрицательно, не тратьте времени, не читайте дальше. Я не обижусь. Более того, я уверен, что многие из вас последний раз дочитывали какую-нибудь книгу до конца разве что в школе. Может быть, вы купили эту книгу только потому, что вам понравился сериал про доктора Лайтмана (или про доктора Хауса), в любимом ток-шоу зашел разговор о лжи или просто это бестселлер. Вы ведь из таких, правда?

Стоп! Я надеюсь, в ответ вы возмутитесь: «А вот и нет, я дочитаю книгу до последней точки и всему-всему научусь!» Я молю Бога, чтобы вы, милые дамы, оказались из тех элитарных интеллектуалов, которые все время что-нибудь читают и не мыслят без этого своей жизни. Даже если нет, извольте немедленно принять решение проштудировать эту книгу на радость и на горе. Дорога к семейному счастью начинается с этого простого шага.

Решились? Великолепно! Поздравьте себя. Можете даже похлопать себя по плечу – я серьезно, никто же не смотрит. Давайте.

А теперь к делу: эта книга изменит вашу жизнь. Она изменит ту сферу вашей жизни, которая вас больше всего заботит, – сферу личных отношений. Вы готовы? Отлично. Выполняйте мои задания – и смотрите, не жульничать!

План действий

Введение

Заведите себе блокнот или тетрадь. В ней вы будете выполнять все мои задания.

А теперь – первое задание. Откройте тетрадь и на первой странице напишите:

Я, , здесь и сейчас принимаю решение полюбить себя настолько, чтобы прочитать и проработать эту книгу с начала до конца и сделать все, что описывает автор. После этого я начну применять полученные знания в жизни и постепенно научусь распознавать ложь и обман.

Ну вот, вы это сделали. Вы дочитали до конца первый раздел – «Введение»; теперь пора начинать читать книгу целиком. Вам будет очень интересно, честное слово! Готов поспорить это будет одна из ваших любимых книг! Более того, я обещаю, что когда вы ее прочитаете, проделаете все упражнения, примените их в жизни и начнете распознавать обман, вы всем расскажете, какая это замечательная книга. Думаете, я вру? Читайте – и увидите!

Мужчины и женщины лгут по разному. Знание спе­цифики мужской и женской лжи помогает изобличить обманщиков.

Если он говорит «на повышенных тонах», явно аг­рессивно, не смотрит на вас, прерывисто дышит, по­тирает ладонью бедро, теребит галстук, водит паль­цами по лицу, вскакивает, выбегает из комнаты этот мужчина лжет. Если она неестественно улыбает­ся, говорит девичьим голосом, хлопает глазками, раз­глаживает платье, то и дело поправляет прическу и перекладывает ногу за ногу, а ее очаровательная и привлекательная грудь то и дело слегка поднимает­ся — женщина лжет.

Чаще всего лгут супруги или люди, находящиеся в близких отношениях. Кто больше? Женщины делают это часто, а мужчины систематически.

Кто лжет успешнее, мужчина или женщина? Муж­скую ложь распознать значительно проще, считает психолог из Мюнхена Михаэль Я неон.

Когда женщина обманывает мужа, она действует обдуманно. Муж же это делает из соблазна и импуль­сивности. («Захотелось, а она уже рядом, вот и не знаю, как это получилось!»)

Женщины обычно стараются предъявить или совер­шенно непробиваемое алиби либо городят такую чушь, что только другие женщины могут в это поверить.

Мужчины ведут себя иначе Они вначале предлагают же лам неестественные отговорки и только затем, после многочасовой беседы, находят свое железное алиби.

Как и почему лгут друг другу мужчины и женщины? Когда они знакомятся, он не хочет говорить ей о буду­щем, а она не хочет рассказывать о своем прошлом Они вместе пытаются жить сегодняшним. Но вот про­ходит много лет. Во время секса она притворяется, что испытывает оргазм. Он делает вид, что она все еще ему нравится. Ложь идет в ход, если не хотят причинить боль другому человеку или его потерять.

Настает время вкусить сладкий и обманчивый плод измены. Она не хочет ставить под угрозу их союз, мате­риальную стабильность. Он не хочет подвергать риску детей что они будут делать без родителя, кем выра­стут? Но отказаться от эротических приключений он не хочет, да и не может. Сколько волка ни корми, все рав­но в лес смотрит! Человеку, познавшему хотя бы раз вкус тайной любви, хочется все время наслаждаться ею. Сколько же надо сил, чтобы отказаться от этой слабос­ти! И вместо того чтобы решить проблему открыто, суп­руги начинают вести двойную жизнь, играют в неведе­ние. «Я не вижу, что делаешь ты, а ты не замечаешь, что делаю я» — условие их молчаливого сговора. Наде­жен ли он? Это, к сожалению, покажет только время.

Мужчина и женщина часто лгут из трусости и неже­лания обострять ситуацию. Она не хочет сознаться, что опять проболтала с подругой по телефону. Он утаива­ет, что сверхурочная работа на самом деле была «от­мазкой» для «мероприятия» — коллективной выпивки. Кто не желает признать слабости за собой, тот не хо­чет замечать их у партнера.

Дефицит уверенности в себе также во многом спо­собствует желанию обманывать других. Женщина сама себе посылает цветы, якобы от милого поклонника. Мужчина рассказывает, каких успехов добился на ра­боте, как его там ценят и уважают. А обманывает этот человек не потому, что он плохой, а потому, что ему не хватает уверенности в своих силах, общественного признания. За ложью кроется тайный страх лишиться признания со стороны партнера, быть сереньким или нелюбимым человеком

Доктор медицинских наук из Санкт-Петербурга Вла димир Кулганов говорит, что ложь всегда разрушает доверие между людьми и может надолго отравить от­ношения между ними.

Доктор педагогических наук, профессор Валерий Хальзов утверждает: «Тот, кому лгут, должен пораз­мыслить, пе сам ли он послужил причиной такого обращения к себе. Не написано ли у вас на лбу, что к вам с правдой лучше не соваться?».

Кандидат педагогических наук Юрий Шарапов счи­тает, что ложь во спасение можно великодушно допу­стить, но когда речь заходит о важных вещах, здесь может помочь только откровенный разговор.

Какие признаки обмана можно обнаружить в пове­дении мужчины и женщины? Кандидат медицинских наук, психиатр Сергей Аляпкин приводит следующие примеры неискреннего разговора:

✓ человек отворачивается, на вопросы реагирует уклончиво, делает вид, что не может оторваться от какого-то дела;

✓ он всячески избегает прикосновений, при любой попытке войти с ним в более близкий контакт неосоз­нанно показывает, что его совесть нечиста («не дотра­гивайся до меня»);

✓ он (она) подпирает голову руками, подыскивает слова, смотрит беспомощно;

✓ он (она) смотрит вдаль мимо вас; взгляд ясно показывает, что сейчас он (она) не здесь.

Приведем наиболее характерные случаи лжи как со стороны мужчины, так и со стороны женщины.

Она лжет, говоря:

✓ «Да, я испытала оргазм» (когда его испытывает жен­щина, мужчина всегда это видит сам и не спрашивает);

✓ «С ребенком в школе все в порядке» (Алеша опять обидел некоторых мальчиков и поцеловал ряд инте­ресных девочек);

✓ «У тебя нет ни малейшего представления, как подорожали продукты!» (она что-то себе купила за счет семейного бюджета);

V «Телефон во второй половине дня несколько часов не работал» (она болтала с подругой),

V «Я всегда беспокоюсь, когда ты поздно возвра­щаешься домой» (она дома одна и скучает);

«Когда ты принесешь деньги?» (уже успела их по­тратить и строит новые планы);

* «Можешь вечером задержаться на работе» (есть желание провести этот вечер без вас, сэр — «потенци­альный рогоносец»).

Он лжет, говоря:

V «Ты женщина моей мечты» (он считает, что она очень хорошая «домашняя курочка»);

V «Новое платье тебе очень идет» (лучше вам и не знать, что он думает о вашей манере одеваться);

^ «Моя секретарша (коллега) в короткой юбке меня ничуть не интересует, она просто дура» (дорогие жен­щины, это самая наглая ложь вашего мужчины! Совету­ем тут же взять эту мадам «под колпак» и тщательно отслеживать маршруты передвижения вашего дорогого и единственного);

Нет ни одного начальника, которому бы не врал подчиненный. Можно ли распознать ложь? Можно. Существуют признаки и приемы, которые помогают анализировать получаемую информацию.

Человек врет в среднем 80 тысяч раз в жизни. Родители легко могут определить, когда ребенок что-то придумывает: дети более эмоционально реагируют на неправду. С годами искусство лжи оттачивается. Но все равно для подавляющего большинства вранье – процесс неприятный. И негативные эмоции проявляются в жестах, мимике (невербальные признаки), интонациях, построении речи (вербальные признаки). Как надо слушать, что надо видеть, чтобы распознать лжеца? Обо всем по порядку.

Невербальные признаки лжи

Ахиллесова пята обманщика – это прежде всего его жесты и мимика. Американский психолог Пол Экман насчитал 46 независимых лицевых движений, которые в комбинациях могут передать около 7 тысяч эмоций! При этом многие лицевые мышцы не управляются сознанием. Попробуйте сдерживать смех или улыбаться, когда хочется плакать. Движения тоже не всегда можно контролировать: опасность – и человек приседает, закрывая руками голову, удивление – ладони сразу к щекам и т. д.

Существует целая наука, изучающая язык жестов. Даже есть детективные сериалы («Обмани меня», «Менталист»), в основе сюжета которых лежит умение специалистов «читать» движения преступника.

Хочешь, я в глаза, взгляну в твои глаза…

Глаза – зеркало души. Когда человек врет, он, как правило, избегает прямого взгляда, потирает веко. Его зрачки сужены, он чаще моргает.

Однако если ложь подготовлена заранее, отрепетирована и продумана, то задача говорящего – убедить собеседника в достоверности. В этом случае врун, наоборот, будет проникновенно заглядывать в глаза, словно проверяя: клюнула жертва на удочку обмана? Попробуйте задать уточняющий вопрос и проследить за направлением взгляда говорящего. Дело в том, что глаза непроизвольно отражают процесс мышления. Они могут указать, чем занят мозг: придумыванием нового или обработкой уже имеющейся информации.

Интерпретация направлений взглядов представлена в таблице (стороны указаны так, как если бы собеседник сидел напротив).

Смотрит влево от вас

Смотрит вправо от вас

Вверх: придумывает образы (врет)

Вверх: обрабатывает существующие образы (не врет)

Вбок: придумывает звуки (врет)

Вбок: обрабатывает существующие звуки (не врет)

Вниз: анализирует ощущения – эмоциональные и физические

Вниз: размышляет, выводит умозаключения (возможно, что то придумывает)

Итак, если на вопрос «Подготовили ли вы отчет?» подчиненный, сидящий перед вами, устремляет взгляд на светильник, расположенный слева от вас на стене, и начинает рассказывать, на какой заключительной стадии подготовки он уже находится, скорее всего, до отчета у него еще не дошли руки. Если говорит то же самое, но его взгляд направлен, допустим, на кондиционер, расположенный сверху и справа от вас, значит, велика вероятность, что его можно будет похвалить за своевременно выполненную работу.

Если на вопрос, слышал ли сотрудник вчера выступление начальника главка по радио, сотрудник отвечает утвердительно, но при этом смотрит на что-то, находящееся (внимание!) справа от себя (то есть слева от задающего вопрос), значит, выступление проигнорировано. Если смотрит на то, что от него находится слева, велика вероятность, что вспоминает даже цитаты из этого выступления.

Следует помнить, что к левшам прием «движение глаз» применим с точностью до наоборот – то есть при вранье в нашем случае левша смотрел бы на кондиционер, а не на светильник.

Кстати, американские ученые разработали полиграф, веб-камера которого отслеживает траекторию движения зрачков, скорость моргания и частоту, с которой участники эксперимента переводили взгляд. Испытания показали высокую результативность прибора – 82,2%.

Читаем по губам

Человек, вынужденный произносить неправду, часто прикрывает рот. Этот жест нам достался из детства. Мозг на уровне подсознания посылает сигналы не выпускать неправду. У губ может оказаться вся ладонь или один палец. Рука даже может замереть на пути вверх. Однако если собеседник не говорит, а молчит, держа руку у рта, значит, он, возможно, не верит тому, что сам слышит.

Но когда во рту у человека оказывается палец, ручка, дужка от очков, жест следует истолковывать по-другому. Совсем маленькие дети любят сосать палец. Повторяя младенческий жест, взрослый невольно демонстрирует свою неуверенность, как бы ищет поддержки, одобрения. Возможно, что он врет, но только потому, что боится: правда может расстроить кого-то. Если такого человека подбодрить, то общение станет более открытым.

Обратите внимание, что врун после провокационных вопросов поджимает губы, словно демонстрируя обиду. На самом деле он очень не хочет открыто говорить неправду, опасаясь разоблачения.

Ухо, горло, нос!

Некоторые ученые, например Десмонд Моррис, уверяют, что ложь произнесенная вызывает чувство зуда в области шеи и носа. Именно поэтомуобманщик чешет нос или задумчиво скребет пальцами шею, подбородок, оттягивает воротничок, ослабляет галстук. Кстати, у мужчин так называемый симптом Пиноккио (почесывание носа) проявляется чаще, чем у женщин: нос у представителей сильного пола, оказывается, более чувствительный и чешется чаще от стресса вранья. Прикосновение к носу также может быть замаскированным вариантом прикосновения ко рту.

Другие исследователи языка жестов уверяют, что, поскольку ложь произносить труднее, чем правду, она как бы застревает в горле, вызывая непроизвольные желание погладить шею, чтобы облегчить словесный поток.

Однако следует помнить, что иногда человек может оттягивать воротничок просто потому, что расстроен, рассержен или ему душно.

Почесывание указательным пальцем ямочки, расположенной под ухом, или нижней части подбородка можно интерпретировать следующим образом: я не согласен с тем, что вы говорите. Даже если собеседник выражает одобрение словами, например: «Ваше предложение обязательно учтем», – его жесты говорят за себя: не учтет предложение.

А вот почесывание или потирание уха вызвано инстинктивным желанием слушателя оградиться от поступающей информации. Быть может, он уже наслушался вдоволь. Ребенок закрывает уши руками, когда не хочет слушать, как его ругают. Взрослый это открыто сделать не всегда может.

Эмоции под контролем? Все?

Даже хорошо подготовленный актер может выдать себя непроизвольной или неярко выраженной эмоцией – что уж говорить об обыкновенных людях. Можно контролировать губы, глаза, руки, движения головы, но способов реагировать на ложь у человеческого организма столько, что охватить вниманием все их практически невозможно. Ложь – это всегда маска. Как бы она ни была совершенна, она все равно неестественна.

Следует помнить, что настоящие эмоции не слишком долги – если бурное удивление длится более 6 секунд, значит, человек был заранее подготовлен, а сейчас просто изображает нужное чувство.

Запоздалые эмоции тоже могут выдать лжеца. На придумывание ответа требуется время. Трудно одновременно моделировать ситуацию и изображать чувства, которые не испытываешь. Например, если лгунишку, объясняющего свое опоздание на работу тяжелым утренним недомоганием, вдруг перебить вопросом о том, скажем, где он моет свою машину, то и адрес автомойки, скорее всего, будет произнесен со скорбной интонацией.

Для обманщика характерна асимметрия. Она может выражаться в кривой улыбке, прищуре, подергивании одним плечом и т. д.

Опасность разоблачения вызывает повышенную нервозность, которая проявляется в непроизвольных повторяющихся действиях: человек может трясти ногой, теребить платок или край одежды, стучать по столу, счищать несуществующие пылинки. Хотя признаки волнения могут быть вызваны видимым недоверием, важностью обсуждаемого вопроса или значимостью должности собеседника. Важно это учитывать.

Задранный вверх подбородок должен насторожить собеседника. Это признак злости, даже если на лице улыбка.

Человек, отвечающий враньем на прямо заданный вопрос, при этом как бы стремится отдалиться от собеседника. Если возможно – шагнуть назад, при ограниченности движения – хотя бы откинуть голову, чуть опустив вниз подбородок.

Другой защитный жест – скрещенные конечности (руки или ноги). Руки для эмоциональной защиты используются чаще. Также следует помнить, что некоторые люди любят сидеть в позе нога на ногу вне зависимости от ситуации, а женщины – переплетать ноги, поскольку считают, что это визуально удлиняет лодыжки и делает посадку изящной. Поэтому для выявления лжи большее внимание нужно уделять рукам собеседника.

Поглаживание различных частей тела тоже может быть признаком неправды – так человек подбадривает себя, чувствуя, что идет против своей совести.

Поскольку ложь всегда неудобна, она может вызвать и неудобство позы – врун частенько ерзает на сидении.

Вербальные признаки лжи

По телефону врать удобнее, поскольку невербальные (не связанные с речью) признаки больше выдают собеседника. Однако ложь различима по интонации, конструкции предложений и другим особенностям, относящимся к вербальным признакам.

Речь на громкость и на скорость

Замечено, что врун в начале разговора говорит медленнее, чем обычно, покашливает, как бы пытаясь прочистить горло. Человек осваивается с ситуацией, как бы привыкает ко лжи. Ему нужно следить за реакцией собеседника, угадывать: верит? не верит?

«Вторая скорость» включается, когда человек чувствует, что обман удается. Опасаясь, что он выглядел неубедительно в начале выступления, лжец начинает как бы наверстывать упущенное. Его «прорывает». Речь убыстряется, искренность буквально зашкаливает. Смена темпа рассказа – признак неправды, также как и изменение тона. Когда человек врет, высота его голоса повышается.

Верьте мне, люди!

Никто так не подчеркивает свою честность, как врун. Во-первых, он считает, что так сможет лучше убедить собеседника, во-вторых, ему не терпится убедиться: ложь удалась. Если человек постоянно твердит, что видел нечто собственными глазами, слышал собственными ушами и готов поклясться на чем угодно, подписаться под каждым словом, к месту и не к месту употребляет слова «положа руку на сердце», «честно, откровенно говоря», следует настороженно отнестись к его информации.

Существует поговорка: у кого совесть чистая, тот не оправдывается. Поэтому лгунишка часто возвращается к волнующей его теме, даже если она давно закрыта, раскрашивает ее новыми убедительными (с его точки зрения) подробностями, стараясь изо всех сил, чтобы ему поверили.

Тот, кто говорит правду, не боится, что ему не поверят. Он уверен в своих словах. Даже когда выражают недоверие, он возмущается, но не громко, не опасается выглядеть человеком, который что-то недоговаривает: может позволить себе замяться, взять паузу, чтобы вспомнить события. Правдивый рассказ, как правило, не отрепетирован, поэтому в нем могут присутствовать пробелы, неточности, говорящий вдруг может вспомнить что-то по наводящему вопросу. Если речь идет как по маслу, но уточняющие вопросы заводят в тупик, если подозрение во лжи вызывают бурю праведного негодования – значит, истина где-то рядом, но не в рассказе собеседника.

Для придания правдивости врун может насытить повествование ненужными отступлениями – о погоде, об эмоциональных переживаниях, об ассоциациях и планах. Ими он как бы замаскировывает свою неправду, пытаясь отвлечь внимание собеседника. Множество лишних деталей – симптом лжи.

Слово не воробей

Сама речь собеседника может выдать его тайные помыслы. Lingva lapsa verum dicit (оговорка выдает правду) – так говорили древние. Вспомним хотя бы собаку Эмму из оперетты «Летучая мышь». Или совсем недавний пример, взятый из «Коммерсанта»: «Уже после переговоров Янукович не забыл порадовать россиян очередной оговоркой. «Будем стремиться к сокращению политического диалога», – заявил он. После длительного раздумья над сказанным он добавил: «Нет, к сохранению!». Следите за оговорками собеседника.

Лгун подсознательно старается не отождествлять себя с выдумываемой информацией, поэтому даже в речи он сохраняет дистанцию. Говорит не «я», «мой», «мне», а «мы», «наше», «ваше», уходит от конкретики: «тот мужчина», «этот человек».

Если лгать приходится на ходу, нужно время, чтобы что-то придумать. Поэтому обманщик может переспросить, повторить вопрос. Или попытаться уйти от прямого ответа эмоциональными обращениями: «А как ты сам думаешь?», «Неужели это должно случиться?», «Я разве мог бы это сделать?».

Как вывести вруна на чистую воду?

Психологические приемы разоблачения довольно просты – они основаны на запоминании и внезапности.

Самый простой способ распознать обман – попросить человека пересказать события в обратном порядке. Тот, кто говорил правду, сделает это без труда, ему нужно будет просто отмотать назад пережитое событие, а тот, кто обманывал, задумается, поскольку ему придется вспоминать весь свой рассказ, по сути, читать его с конца, что довольно трудно. А вот если попросить лгуна повторить историю сначала, его повествование пойдет как по маслу, он не упустит ни одной детали.

Можно попытаться уточнить детали. Как правило, любитель неправды о таких мелочах не задумывается. Возможно, он начнет путаться или попытается уйти от ответа. Кстати, знаменитый детектив Коломбо из одноименного сериала ловил преступников именно на несоответствии деталей в их рассказах: вы видели, как светят фары автомобиля, на котором подъехали убийцы? где вы сидели в это время? почему вы не увидели эти фары? если они были выключены, чтобы не привлекать внимание, то почему грабители подъехали к дому, а не оставили автомобиль на дороге? и т. д.

Если в рассказе слишком много деталей, неплохо бы запомнить некоторые и потом вернуться к ним, как бы уточняя. Обманщик не держит детали в памяти: сказал для придания правдивости повествованию – забыл. Вопрос «Так, говорите, рыба вам не понравилась?», заданный через 5 минут после рассказа о посещении ресторана, может застать сочинителя врасплох, особенно когда речь шла о мясе, а не о рыбе. Если человек действительно был в ресторане, он просто поправит собеседника, а если описываемая ситуация придумана, то начнет вспоминать: он что, оговорился? а была ли в его рассказе рыба? быть может, рыбы-то и не было…

Попытайтесь во время вдохновенной речи, которая вызывает сомнения, предложить собеседнику сменить тему. Скорее всего, врун с благодарностью ухватится за эту возможность. Честный человек начнет возмущаться – еще бы, ему не дали договорить.

Очень хорошо в качестве детектора лжи работает прямо заданный вопрос, на который требуется однозначный ответ – «да» или «нет», например «Вы подготовили отчет?», «Вы получили задание?». Обманщики стараются избегать прямых ответов – переводят тему, закашливаются, начинают рассуждать о трудностях. Повторяйте этот вопрос, пока не добьетесь нужного результата.

Как предотвратить ложь?

Можно ли ложь предотвратить? Полностью – нет, но уменьшить вероятность того, что вам скажут неправду, можно. Существует несколько простых приемов.

Обозначьте свою позицию: вы не терпите, когда вам врут. Почувствовав, что последствия лжи могут выйти боком, многие люди отказываются от попытки обмана. Для усиления эффекта можно сесть на более высокий стул или занять другое явно доминирующее место. Врун на уровне подсознания воспримет это как сигнал запугивания и подумает: стоит ли овчинка выделки? стоит ли говорить неправду? Эффект усилится, если вторгнуться в личное пространство человека – подойти к нему как можно ближе.

Одновременно следует расположить к себе собеседника, показать, что правду сказать не так страшно. Люди часто врут, боясь негативных последствий, поэтому спокойствие, доброжелательность собеседника помогут им прийти к решению, что лучше рассказать правду. Для установления доверия лучше принять так называемую открытую позу – никаких скрещенных рук или ног, корпус развернут к говорящему. Можно даже скопировать – отзеркалить – какие-то движения человека. Чувствуете неправду – не спешите открывать «охоту на ведьм», лучше переспросите, сделав вид, что не поняли или недослышали. Так вы дадите шанс собеседнику исправить ситуацию.

* * *

В заключение следует сказать, что способы распознавания лжеца работают лишь совокупно. По отдельности они могут сигнализировать о других особенностях собеседника: он устал, у него был трудный день или у него не напудрен нос (как это было в одном из рассказов о Шерлоке Холмсе). Очень полезно сравнить поведение человека при разговоре с его поведением в обычной жизни – быть может, он привык чесать шею, сидеть скрестив ноги, а лицо асимметрично, потому что флюс или справа не хватает зуба. Не следует сразу записывать собеседника в обманщики – задача слушателя не замечать, а подмечать все детали. Только проанализировав всю поступившую информацию, вербальную и невербальную, можно сделать правильные выводы.

Записи созданы 7201

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх